Η εξυπηρέτηση του κοινού θα γίνεται κατόπιν προγραμματισμένου ραντεβού.  Μόνο εξαιρετικά επείγοντα θέματα θα εξαιρούνται του ραντεβού.         
Το κοινό θα εισέρχεται κατόπιν υποχρεωτικής επίδειξης κατά την είσοδο:                                               
[α] πιστοποιητικού εμβολιασμού, σύμφωνα με την παρ. 2 του άρθρου 9 ή                                                       
[β] πιστοποιητικού νόσησης, σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 9 ή                                                         
[γ] βεβαίωσης αρνητικού διαγνωστικού ελέγχου για κορωνοϊό COVID-19 (PCR ή rapid test), σύμφωνα με την παρ. 3 του άρθρου 9 της Δ1α/Γ.Π.17917/22.3.2021  εγκυκλίου του Υπουργείου Υγείας.